Produkt- och Prisinformationspolicy
På Bookway strävar vi efter att tillhandahålla tydlig och korrekt information om våra produkter och priser, så att du som kund kan känna dig trygg i ditt köp. Denna policy beskriver våra rutiner kring produktbeskrivningar, prisuppgifter och eventuella ändringar.
1. Produktinformation
Bookway gör sitt yttersta för att ge fullständig och korrekt information om varje produkt på vår webbplats, inklusive:
-
Produktbeskrivningar: Varje produkt presenteras med detaljerade beskrivningar om funktioner, specifikationer, material och användningsområden för att ge dig en tydlig bild av produktens egenskaper.
-
Produktbilder: Vi använder högkvalitativa bilder för att visa produktens färg, storlek och utseende så noggrant som möjligt. Observera att färger kan variera beroende på skärminställningar.
-
Lagerstatus: Vi visar aktuell lagerstatus för varje produkt. Produkter som tillfälligt är slut i lager markeras tydligt som "Slut i lager" och kan inte beställas förrän de åter finns tillgängliga.
2. Prisinformation
Alla priser på vår webbplats anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Vi förbehåller oss rätten att justera priser och erbjudanden utan förvarning, men garanterar att priserna vid tidpunkten för din beställning är de som gäller.
-
Kampanjpriser och Erbjudanden: Eventuella kampanjpriser och erbjudanden gäller endast under den angivna kampanjperioden eller så länge lagret räcker. Kampanjvillkor presenteras tydligt på både produkt- och kampanjsidor.
-
Prisändringar: Priser kan ändras utan förvarning på grund av förändringar i marknadsläget, leverantörskostnader eller andra faktorer. Prisändringar påverkar inte redan bekräftade beställningar.
3. Korrekthet och Felaktigheter
Vi gör vårt yttersta för att säkerställa att all information på webbplatsen är korrekt, men felaktigheter kan ibland förekomma. Bookway reserverar sig för eventuella fel i produktbeskrivningar, priser och lagerstatus.
-
Felaktiga Priser: Om ett pris visas felaktigt på grund av tekniska problem eller mänskliga misstag, förbehåller vi oss rätten att annullera eller justera beställningen. Vi kontaktar dig om en prisändring skulle påverka din beställning.
-
Korrigering av Information: Bookway förbehåller sig rätten att när som helst rätta till felaktigheter eller uppdatera informationen på webbplatsen utan förvarning.
4. Tillgänglighet och Begränsningar
Vi eftersträvar att ha tillräckligt lager för alla produkter vi erbjuder, men ibland kan en vara sälja slut snabbare än väntat. Om en beställd produkt inte längre är tillgänglig, informerar vi dig omgående så att du har möjlighet att välja en likvärdig produkt eller få en återbetalning.
5. Kontaktinformation
Har du frågor om våra produkter, priser eller tillgänglighet? Tveka inte att kontakta oss:
-
E-post: kontakt@bookway.se
-
Telefon: +46760261217
-
Adress: Träslövs By 12, 43291 Varberg, Sverige
-
Livechatt: Tillgänglig 24/7
-
Kundsupportens öppettider: Måndag – Fredag, 08:00 – 16:00
Denna produkt- och prisinformationspolicy är utformad för att ge dig korrekt och tydlig information om våra produkter och priser, och för att hjälpa dig göra ett tryggt och informerat köp hos Bookway.